Der aktuelle Nutzungsschwerpunkt des Handys liegt in der Kommunikation mit anderen Nutzern auf unterschiedlichen Wegen, wie Sprache, SMS, MMS sowie neueren Trends in Form von Instant Messaging, Microblogging oder VoIP.
Das Handy vereint alle multimedialen Geräte der Zukunft. Musik, Gaming, TV, alles wird über das Konvergenzmedium angeboten, genauso wie das mobile Internet, das den erfolgreichen Übergang von Web 2.0 zu Mobile 2.0 ermöglicht.
Innovative Übertragungstechnologien wie Bluetooth, NFC oder RFID erweitern das mobile Device um Funktionen, die es ermöglichen, beispielsweise mobil zu bezahlen und direkt mit der Umwelt zu interagieren.
Das intelligente Device der Zukunft ermöglicht nicht nur die Interaktion des Users mit der Umwelt, sondern verbindet sich selbstständig mit Objekten in der Umgebung und spielt deren Informationen an den User zurück. LBS und GPS-enabled Applications geben dem Nutzer eine Fülle relevanter Informationen.